Шарт пен өтініш себебін көрсетіңіз
Өтініште шарт нөмірін, жағдайдың қашан және не себепті өзгергенін, нені өзгерткіңіз келетінін көрсетіңіз: төлем күнін, мөлшерін немесе мерзімін. Орындай алатын шарттарды ұсыныңыз. Төмендегі үлгі хат дайындауға көмектеседі.
Растайтын құжаттарды нақтылаңыз
Тізім өтініш себебіне байланысты: мысалы, табыстың төмендеуі немесе жұмыстан айырылу туралы мәлімет қажет болуы мүмкін. Реттеу бөлімінен нақты тізімді сұрап, беру тәсілін келісіңіз. Алғашқы сұраққа ЖСН, карта деректері немесе банк кодтарын қоспаңыз.
Өтінішті жіберіп, растауды сақтаңыз
Тексерілген өтінішті reneg@fin24.kz мекенжайына жіберіңіз. Алынғанын растауды, тіркеу нөмірін және жауап мерзімін сұраңыз. Сайттан үлгіні жүктеу өтінішті тіркемейді. Растау келмесе, мәртебесін 8 (800) 070-24-00 нөмірі арқылы нақтылаңыз.
Бұрынғы және жаңа шарттарды салыстырыңыз
Келіспес бұрын алғашқы және кейінгі төлемдерді, аяқталу күнін, жалпы қайтарылатын соманы және ЖТСМ-ді тексеріңіз. Мерзім ұзарса, жалпы құн өсуі мүмкін. Өзгерістер жазылған құжатты сұратыңыз. Бір хат жіберу қолданыстағы шартты өзгертпейді.
Шешіммен келіспесеңіз
Жазбаша түсініктеме сұрап, шартты, өтінішті және жауапты сақтаңыз. Әрі қарай жүгіну тәртібі мен микроқаржы омбудсманының байланыстары сайттың тиісті бөлімінде берілген.
Дереккөздер және жаңарту
Материал жаңартылды: .
Мазмұн және түзетулер туралы сұрақтар: support@fin24.kz.
Сайт материалдары және шарт нұсқаларыХат үлгісі
Өтініш дайындау
Тақырыпты таңдаңыз. Мәтінді жүктеп алыңыз немесе пошта бағдарламасында ашып, толықтырып, жіберіңіз.
Алушы: reneg@fin24.kz
Үлгі құрылғыңызда жасалады. Өтініш клиенттік қызметке хат жіберілгеннен кейін өңделеді. Пошта ашылмаса, мәтінді жүктеп, көрсетілген мекенжайға жазыңыз.